Nu mai trimiți un PDF „orb" pe email fără să știi dacă a fost deschis. În OfertIQ, fiecare ofertă are un link public unic (de forma `domeniul-tău/o/<cod>`) pe care îl trimiți clientului. De pe pagina ofertei vezi de câte ori a fost deschis linkul și când a fost ultima vizualizare, iar clientul poate accepta sau refuza oferta direct din pagină — fără cont, fără login.
Unde găsești linkul public
Deschide oferta din lista Oferte. Sub butoanele de sus găsești cardul Link public, cu adresa completă a ofertei. Linkul se generează automat prima dată când deschizi oferta — dacă vezi „Se generează...", reîncarcă pagina o dată.
- Copiază — pune linkul în clipboard ca să-l lipești unde vrei (WhatsApp, email propriu, chat). Butonul confirmă cu „Copiat!".
- Iconița de link extern — deschide pagina publică într-un tab nou, exact așa cum o vede clientul.
Codul din link nu se schimbă. Poți trimite același link de mai multe ori (sau un reminder) — clientul ajunge mereu la aceeași pagină, cu datele actualizate ale ofertei.
Trimite oferta clientului
Ai două căi, în funcție de cum preferi să comunici:
- 1Apasă Trimite email (sus, pe pagina ofertei). Se deschide aplicația ta de email cu un mesaj pre-completat: numărul ofertei, valoarea totală, data de valabilitate și linkul public. Verifici textul și trimiți din contul tău.
- 2Sau apasă Copiază în cardul Link public și lipești linkul manual în orice canal preferi.
OfertIQ nu trimite emailuri în locul tău — butonul Trimite email deschide clientul tău de mail (Gmail, Outlook etc.) cu mesajul deja scris. Așa emailul ajunge de la adresa ta reală, iar răspunsurile vin direct la tine.
Pune oferta pe „Trimisă" ca să poată răspunde
Butoanele de Accept / Refuz apar pe pagina publică doar dacă oferta are statusul Trimisă. O ofertă rămasă pe Ciornă se poate vedea, dar clientul nu are ce buton să apese. Înainte (sau imediat după) ce trimiți linkul, schimbă statusul:
- 1Pe pagina ofertei, în cardul Schimbă status, apasă Trimisă.
- 2Din acest moment, pe pagina publică apar butoanele Accept oferta și Refuz oferta.
Dacă oferta a trecut de data de valabilitate, pagina publică afișează „Această ofertă a expirat" și clientul nu mai poate accepta sau refuza online. Trimite linkul cât oferta e încă validă, sau prelungește data de valabilitate din Editează.
Vezi când a fost citită
În cardul Link public, în dreapta, ai două contoare care se actualizează pe măsură ce clientul deschide oferta:
- Vizualizări — de câte ori a fost deschis linkul public. Fiecare deschidere a paginii se numără, deci dacă clientul revine de mai multe ori, contorul crește.
- Ultima vizualizare — data la care a fost deschisă ultima oară. Apare doar după prima vizualizare.
Contorul de vizualizări e un semnal, nu o dovadă: numără deschideri ale paginii, nu vizitatori unici, iar dacă redeschizi tu însuți linkul, se numără și acela. Folosește-l ca să știi dacă și când a ajuns oferta la client, apoi trimite un reminder la momentul potrivit.
Ce vede și ce poate face clientul
Pagina publică arată oferta cu logo-ul și culoarea firmei tale, articolele, totalul, notițele și termenii, plus datele tale de emitent (CUI, IBAN etc.). Vezi cum o personalizezi în PDF și branding. Clientul poate:
- Descărca PDF-ul ofertei direct din pagină, cu același branding.
- Accepta oferta — apasă Accept oferta, poate adăuga un mesaj opțional, apoi confirmă cu Confirmă acceptarea.
- Refuza oferta — apasă Refuz oferta, opțional lasă un motiv, apoi Confirmă refuzul.
După ce trimite răspunsul, clientul vede confirmarea „Răspunsul tău a fost înregistrat. Mulțumim!", iar pagina afișează un banner clar de ofertă acceptată (verde) sau refuzată (roșu), cu data.
După ce clientul răspunde
Răspunsul clientului se reflectă instant la tine, fără nicio acțiune manuală:
- Statusul ofertei trece automat pe Acceptată sau Refuzată.
- Dacă a lăsat un mesaj, îl vezi pe pagina ofertei la Mesaj de la client.
- Când oferta e Acceptată, apare cardul Facturare, de unde o transformi într-o factură reală prin Oblio.
Poți oricând ajusta manual statusul din cardul Schimbă status (de exemplu marchezi ca Expirată o ofertă la care nu a mai răspuns nimeni). Pentru pasul următor după acceptare, vezi Emite o factură dintr-o ofertă.
Cât timp oferta e pe Trimisă și clientul are un email salvat, pe pagina ofertei apare butonul Trimite reminder. Deschide un email de reamintire pre-completat cu linkul public. După ce îl trimiți, OfertIQ reține data ultimului reminder.
Nu ai încă o ofertă? Creează una în câteva minute și trimite-i clientului linkul public.
Creează o ofertăÎntrebări frecvente
Clientul are nevoie de cont ca să vadă sau să accepte oferta?+
Nu. Linkul public se deschide de oricine îl are, fără cont și fără login. Clientul vede oferta, descarcă PDF-ul și poate accepta sau refuza direct din pagină.
De ce nu apar butoanele de accept/refuz pe pagina clientului?+
Butoanele apar doar când oferta e pe statusul „Trimisă" și nu a expirat. Dacă e încă „Ciornă", schimbă statusul pe „Trimisă"; dacă a trecut data de valabilitate, prelungește-o din Editează.
Contorul de vizualizări arată vizitatori unici?+
Nu, numără fiecare deschidere a paginii publice. Dacă clientul revine de mai multe ori — sau dacă redeschizi tu linkul — fiecare deschidere se adaugă la total. „Ultima vizualizare" îți arată data ultimei accesări.
Ce se întâmplă după ce clientul acceptă oferta?+
Statusul trece automat pe „Acceptată", eventualul mesaj apare la „Mesaj de la client", iar pe pagina ofertei se activează cardul Facturare, de unde poți emite factura prin Oblio.
Ultima actualizare: 7 iulie 2026